Политика конфиденциальности

Версия 2026-09-09-v1 · SHA-256 3a274a753e5018b14167b0308392810c6c0ac506ff96ac8c6081216967f4b4e3

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ VOICEBOT PLATFORM
Версия: 2026-09-09-v1

1. Оператор: ИП Денисов Алексей Сергеевич, ИНН [ЗАПОЛНИТЕ ИНН], адрес г.Новосибирск, 630082, ул.Дачная д.25/1, email [ЗАПОЛНИТЕ EMAIL].
2. Платформа обрабатывает регистрационные и контактные данные, реквизиты организаций, журналы входов и подтверждений, платежные сведения без хранения полных реквизитов банковских карт, обращения в поддержку, а также данные, загруженные пользователем для работы голосового бота.
3. Цели и правовые основания включают заключение и исполнение договора, согласие субъекта, исполнение обязанностей по закону, обеспечение безопасности и законные интересы Оператора в пределах применимого права.
4. Пароли хранятся в виде стойких криптографических хэшей. Секреты интеграций и токены платёжных способов хранятся в зашифрованном виде. Полные данные банковской карты вводятся на стороне платёжного партнёра и платформе не передаются.
5. Доступ разграничивается по кабинетам. Главный администратор имеет доступ, необходимый для сопровождения, безопасности, расчётов и исполнения договора; его действия подлежат журналированию.
6. Данные передаются обработчикам только для работы соответствующей функции: хостинга, отправки кодов, проверки ИНН, оплаты, телефонии и CRM. Перечень и условия могут уточняться при изменении инфраструктуры.
7. Срок хранения определяется целью, договором, сроками исковой давности и обязательными требованиями бухгалтерского, налогового и иного законодательства. После окончания срока данные удаляются или обезличиваются.
8. Субъект вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных и отозвать согласие, направив обращение на [ЗАПОЛНИТЕ EMAIL]. Перед исполнением запроса Оператор вправе проверить личность заявителя.
9. Оператор применяет организационные и технические меры защиты и реагирует на инциденты в порядке, предусмотренном законом.
10. Заказчик, загружающий контактные базы и записи разговоров, самостоятельно отвечает за правовое основание такой обработки и информирование соответствующих лиц.
11. Актуальная редакция публикуется на странице регистрации. Существенные изменения сопровождаются новой версией и повторным подтверждением, когда это необходимо.

Контакты: [ЗАПОЛНИТЕ EMAIL], [ЗАПОЛНИТЕ ТЕЛЕФОН].